こんにちは、バルクケアです!
介護の現場に入ったばかりの新人が最初に直面するのは、
業務そのものよりも「人間関係」かもしれません。
特に先輩介護士との関係は、働きやすさを大きく左右します。
今回は、新人が先輩との関係で失敗しないためのコツを紹介します。
先輩との関係で新人が悩みやすいこと
仕事を教わる立場なので、どうしても緊張してしまいます。
「質問ばかりして迷惑に思われないかな」
「怒られたらどうしよう」
こうした不安から、先輩に話しかけにくくなる人は多いです。
一方で、遠慮しすぎると「積極性がない」と思われることもあります。
このバランスをどう取るかが、新人の課題です。
バルクケア流・先輩との付き合い方のコツ
素直に「わからない」と伝える
介護の現場では、分からないことを曖昧にしたまま対応するのが一番危険です。
失敗する前に「ここをもう一度教えてください」と素直に聞くことが信頼につながります。
感謝を言葉にする
当たり前のように教えてくれることでも「ありがとうございます」と一言添えるだけで、
先輩の受け止め方は全く変わります。
感謝の言葉は人間関係を円滑にする最強のツールです。
先輩のやり方をよく観察する
マニュアル通りでも、現場ごとにやり方は少しずつ違います。
先輩がどんな声かけをしているか、どのタイミングで介助しているかを観察することで、学びは倍になります。
注意されたら「次はこうします」と返す
注意を受けたときは落ち込むよりも、「次回はこう改善します」と前向きに答えることが大切です。
これだけで「この新人は伸びそうだな」と思ってもらえます。
僕の体験談
新人の頃、先輩に質問するのをためらってミスをしたことがあります。
その時に「わからないままやる方が一番迷惑」と言われてハッとしました。
それ以来、迷ったらすぐに確認するようにしています。
結果的に、先輩との関係もぐっと良くなりました。
まとめ
新人介護士が先輩との関係で失敗しないためには
- 素直に質問すること
- 感謝を伝えること
- 観察して学ぶこと
- 注意されたら改善の意志を示すこと
この4つを意識するだけで、職場での人間関係は驚くほどスムーズになります。
介護はチームで成り立つ仕事です。
一人で頑張ろうとするよりも、先輩に学びながら成長していく姿勢こそが、新人にとっての最大の武器です